Sistemas de Chat para mejorar la atención de tus clientes

La implementación de Sistemas de Chat permiten dar un toque más interactivo a tu sitio web así como una forma rápida, cómoda y directa de interactuar con tu cliente, usuario o visitante. Es una forma efectiva de incrementar la participación de los usuarios y el crecimiento de la comunidad. Dejar que...

Implementar un chat en tu web

La excelencia del servicio de atención a nuestros clientes es clave para la fidelización  y la conversión de visitantes en nuevos clientes. La percepción del grado de calidad de atención y servicio de nuestros clientes, aumenta con la facilidad y cercanía que nuestros clientes tienen a la hora de contactar...

La importancia de la atención personalizada a los clientes

Cada vez que necesitamos utilizar el servicio de atención al cliente de la mayoría de  empresas que nos rodean nos encontramos con contestadores y operadores al otro extremo del teléfono que con las únicas herramientas que cuentan para poder atendernos son su voz y una serie de guiones establecidos para...

Como instalar un chat en Prestashop

Generar confianza es una de las claves del éxito de cualquier comercio electrónico. Una de las maneras de aumentar la sensación de confianza, es crear vías de comunicación entre la tienda online y el cliente. La comunicación online vía web o chat online se está conviertiendo en la vía que...

Añadir un chat profesional en tu web

Zopim es un sistema de atención al cliente basado en Chat gratuito. Éste tipo de soluciones proporciona una  interacción entre el administrador del sitio web y sus visitantes, aumentado el tiempo que los visitantes pasan en el sitio y mejorando las posibilidades de conversión en venta. Instalación en un paso. Para implementar...

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