“La vida es lo que pasa mientras estás ocupado haciendo planes” John Lenon Hoy se podría adaptar esta celebre frase a “la vida es lo que pasa mientras miras tu smarthphone”, y es que las redes sociales ya forman parte de las estrategias low cost de comunicación de la empresa.Concebidas como un...
Después del auge de los descuentos de temporada y el comienzo del año, una vez asentado este 2014 es momento de hacer un balance de las nuevas tendencias online para el comercio electrónico, y la consolidación de metodologías adquiridas en mercados exteriores, una serie de tendencias claras, que llevan un...
fuente: virtualianet.comTal y como vimos en el post anterior de "Que es un Community Manager" su principal labor es la gestión de la estrategia de nuestra marca en los entornos de redes sociales, y la recolección de la opinión de los seguidores de esta.Tareas cotidianas del Community ManagerTomando esto como...
Uno de los roles del Community Manager es mantener la comunidad de publico estable, satisfecha, estable, y lo más importante proactiva. En este aspecto, simplificando mucho, podemos determinar los diferentes tipos de usuarios de redes sociales:EspontáneoPersona que circunstancialmente fue impactado por la marca, a través de una acción directa o...
Las redes sociales están permitiendo la participación y conversaciones online, pero éstas no fueron ideadas para ir de compras. Los sitios de comercio electrónico nos han hecho las compras mucho más fáciles, pero son una experiencia que llevamos a cabo en solitario. Estas dos tecnologías transformadoras - comercio electrónico y...
¿Quieres embarcarte en una campaña de marketing en YouTube pero no estás seguro de cómo llevarla a cabo? ¿Quieres mejorar la campaña que tienes en marcha? ¿Porqué elegir YouTube?Las estadísticas más recientes del video online y YouTube apuntan que la visualización de vídeos en internet, ya sea desde un ordenar...
¿Te gustaría tener una próspera comunidad de Facebook? ¿Estás buscando consejos para mejorar tu comunidad? En este artículo vamos a darte 9 consejos para mejorar tu comunidad Facebook, y convertirte en un mejor Facebook Community Manager. Como ser un mejor Facebook Community Manager 1. Una sola voz La marca es importante en las redes...
Aunque las redes sociales son a menudo el centro de atención de nuestros negocios, los blogs siguen siendo necesarios para su expansión.Algunas empresas han optado por dejar de lado el contenido original centralizándose únicamente en las redes sociales, pensando equívocamente que son lo único que importa. Desde el enfoque puro...
Cada vez es más común comprar en una tienda física o virtual y que al finalizar el proceso de compra nos pregunten por nuestra dirección de correo electrónico, ya sea para el registro online o para hacernos con una tarjeta de fidelización. Como norma general, si como clientes hemos quedado...
En estos tiempos donde todo ocurre tan rápido, el tiempo es oro y no podemos desperdiciarlo, así que os presentamos 5 herramientas que os ayudarán a mejorar la productividad de vuestras actividades de Social Media: 1. Nimble, administra eficientemente las relaciones Esta herramienta, además de ser un aplicación todo-en-uno que permite mantener el...
